Innovative Lösungen für Ihre Geschäftserfolge
Der Schutz sensibler Kommunikation ist das Fundament für das Aufrechterhalten von Vertrauen mit Kunden und Mandanten. Das Teilen von Angeboten und Verträgen, Konfigurationseinstellungen, Softwarelizenzen, Zahlungsinformationen und anderen sensiblen Informationen erfordert sichere Lösungen.
Das Private Content Network von Kiteworks gewährleistet sichere Zusammenarbeit und Filesharing. Durch die Konsolidierung von E-Mail, Filesharing, Managed File Transfer und Web-Formularen ermöglicht Kiteworks Vertriebsorganisationen die Kontrolle, den Schutz und die Nachverfolgung der sensiblen Informationen, die sie mit Interessenten, Partnern und Kunden teilen. Mit Zugriffskontrollen, Integrationen in die Sicherheitsinfrastruktur, Verschlüsselung von Inhalten während der Übertragung und im ruhenden Zustand und mehr, stellt Kiteworks die absolute Vertraulichkeit, Integrität und Compliance von sensiblen Vertriebsinhalten Sicher.
Sichere Email Kommunikation
Verkaufsteams müssen oft sensible Daten per E-Mail teilen, die anfällig für Abfangen oder Kompromittierung sein können. Dies kann zu Datenverletzungen und Verlust des Kundenvertrauens führen. Kiteworks bietet sichere E-Mail-Funktionen, verschlüsselt alle Kommunikation und stellt sicher, dass sensible Informationen vertraulich bleiben.
Sicheres Datei Teilen
Verkaufsteams teilen häufig Dateien mit Kunden, aber traditionelle Methoden können diese Dateien unbefugtem Zugriff aussetzen. Dies kann die Vertraulichkeit der Daten beeinträchtigen und die Kundenbeziehungen negativ beeinflussen. Kiteworks bietet sichere Dateiübertragungsfunktionen, mit denen Verkaufsteams Dateien sicher mit Kunden teilen können, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Verwaltetes Dateiübertragung
Verkaufsteams müssen oft große Dateien übertragen, aber traditionelle Methoden können langsam und unzuverlässig sein. Dies kann zu Verzögerungen in der Kommunikation und potenziellem Datenverlust führen. Kiteworks bietet eine verwaltete Dateiübertragungslösung, die eine zuverlässige und effiziente Übertragung großer Dateien gewährleistet und die Produktivität verbessert.
Sichere Webformulare
Verkaufsteams sammeln oft sensible Informationen von Kunden über Webformulare, aber diese Formulare können anfällig für Datenverletzungen sein. Dies kann zum Verlust sensibler Kundeninformationen und potenziellen rechtlichen Problemen führen. Kiteworks bietet sichere Webformulare, die sicherstellen, dass sensible Kundeninformationen sicher und vertraulich erfasst werden.
Sichere Kunden Kommunikation
Verkaufsteams müssen sicher mit Kunden kommunizieren, aber traditionelle Methoden können diese Kommunikationen unbefugtem Zugriff aussetzen. Dies kann das Vertrauen des Kunden und die Vertraulichkeit der geteilten Informationen beeinträchtigen. Kiteworks bietet sichere Kommunikationsmöglichkeiten, mit denen Verkaufsteams sicher mit Kunden kommunizieren können, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Sicheres Teilen von Angeboten
Verkaufsteams teilen oft Angebote mit Kunden, die sensible Informationen enthalten können. Wenn diese Angebote nicht sicher geteilt werden, können sie von unbefugten Personen eingesehen werden, was das Vertrauen der Kunden und Geschäftsstrategien gefährdet. Kiteworks bietet sichere Dateifreigabefunktionen, mit denen Verkaufsteams Angebote sicher mit Kunden teilen können, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Sichere Vertragsübertragung
Verkaufsteams müssen oft Verträge übertragen, die sensible Informationen enthalten können. Wenn diese Verträge nicht sicher übertragen werden, können sie von unbefugten Personen eingesehen werden, was zu möglichen rechtlichen Problemen führen kann. Kiteworks bietet eine verwaltete Dateiübertragungslösung, die eine sichere und effiziente Übertragung von Verträgen gewährleistet und die Produktivität steigert.
Sichere Datenerfassung
Verkaufsteams sammeln oft sensible Daten von Kunden, aber herkömmliche Datenerfassungsmethoden können unsicher sein. Dies kann zu Datenverletzungen und Verlust des Kundenvertrauens führen. Kiteworks bietet sichere Webformulare, die sicherstellen, dass sensible Kundendaten sicher und vertraulich erfasst werden.
Sicheres Verkaufsberichtswesen
Verkaufsteams teilen oft Verkaufsberichte, die sensible Informationen enthalten können. Wenn diese Berichte nicht sicher geteilt werden, können sie von unbefugten Personen eingesehen werden, was Geschäftsstrategien gefährdet. Kiteworks bietet sichere E-Mail-Funktionen, mit denen Verkaufsteams Verkaufsberichte sicher teilen können, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Sicheres Kunden-Onboarding
Verkaufsteams teilen oft sensible Onboarding-Informationen mit neuen Kunden. Wenn diese Informationen nicht sicher geteilt werden, können sie von unbefugten Personen eingesehen werden, was das Vertrauen und die Vertraulichkeit der Kunden gefährdet. Kiteworks bietet sichere Dateifreigabefunktionen, mit denen Verkaufsteams Onboarding-Informationen sicher mit neuen Kunden teilen können, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Sichere Verkaufsprognosen
Verkaufsteams teilen oft Verkaufsprognosen, die sensible Informationen enthalten können. Wenn diese Prognosen nicht sicher geteilt werden, können sie von unbefugten Personen eingesehen werden, was Geschäftsstrategien gefährdet. Kiteworks bietet sichere E-Mail-Funktionen, mit denen Verkaufsteams Verkaufsprognosen sicher teilen können, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Sicherer Kundendatentransfer
Verkaufsteams müssen oft sensible Kundendaten übertragen, aber herkömmliche Übertragungsmethoden können unsicher sein. Dies kann zu Datenverletzungen und Verlust des Kundenvertrauens führen. Kiteworks bietet eine verwaltete Dateiübertragungslösung, die einen sicheren und effizienten Transfer von Kundendaten gewährleistet und die Produktivität steigert.
Sichere Kundenfeedback-Erfassung
Verkaufsteams sammeln oft Feedback von Kunden, welches sensible Informationen enthalten kann. Wenn dieses Feedback nicht sicher erfasst wird, kann es von unbefugten Personen eingesehen werden, was das Vertrauen und die Vertraulichkeit der Kunden gefährdet. Kiteworks bietet sichere Webformulare, die sicherstellen, dass Kundenfeedback sicher und vertraulich erfasst wird.
Sicheres Verkaufstraining
Verkaufsteams teilen oft Schulungsmaterialien, die sensible Informationen enthalten können. Wenn diese Materialien nicht sicher geteilt werden, können sie von unbefugten Personen eingesehen werden, was Geschäftsstrategien und Schulungseffektivität gefährdet. Kiteworks bietet sichere Dateifreigabefunktionen, mit denen Verkaufsteams Schulungsmaterialien sicher teilen können, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Sichere Verkaufsstrategie-Teilung
Verkaufsteams teilen oft Verkaufsstrategien, die sensible Informationen enthalten können. Wenn diese Strategien nicht sicher geteilt werden, können sie von unbefugten Personen eingesehen werden, was Geschäftsstrategien gefährdet. Kiteworks bietet sichere E-Mail-Funktionen, mit denen Verkaufsteams Verkaufsstrategien sicher teilen können, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Sicherer Kundeninformationstransfer
Verkaufsteams müssen oft sensible Kundeninformationen übertragen, aber herkömmliche Übertragungsmethoden können unsicher sein. Dies kann zu Datenverletzungen und Verlust des Kundenvertrauens führen. Kiteworks bietet eine verwaltete Dateiübertragungslösung, die einen sicheren und effizienten Transfer von Kundeninformationen gewährleistet und die Produktivität steigert.
Häufig gestellte Fragen
Verkaufsleiter können Vorschläge und Verträge sowie die darin enthaltenen sensiblen Informationen schützen, indem sie sichere Dateifreigabelösungen verwenden. Dazu gehört die Verschlüsselung dieser und anderer Dokumente während der Übertragung und im Ruhezustand sowie die Anforderung einer Mehrfaktorauthentifizierung. Mit Mehrfaktorauthentifizierung können Verkaufsorganisationen sicherstellen, dass geteilte Dokumente passwortgeschützt sind und Benutzer authentifiziert werden, bevor sie Dokumente herunterladen oder anzeigen. Zusätzlich sollte eine sichere Dateifreigabelösung eine Tracking-Funktion haben, die aufzeichnet, wann ein Dokument an einen Kunden gesendet und wann die Datei heruntergeladen wurde. Die Lösung sollte auch Auditprotokolle generieren können, die zeigen, wer aus dem Verkaufsteam welche Datei an welchen Kunden gesendet hat und wann. Auditprotokolle helfen Verkaufsorganisationen, die Einhaltung verschiedener Datenschutzbestimmungen nachzuweisen.
Verkaufsorganisationen müssen eine Reihe von Vorschriften einhalten, einschließlich Verbraucherschutz- und Datenschutzvorschriften wie dem Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), dem Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) und den International Traffic in Arms Regulations (ITAR). Regionale oder nationale Datenschutzbestimmungen wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das California Consumer Privacy Act (CCPA) und das Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) müssen ebenfalls berücksichtigt werden, und Verkaufsteams müssen über Änderungen auf dem Laufenden bleiben.
Bei der Durchführung von Produktvorführungen oder Meetings über eine Webkonferenzanwendung sollten Vertriebsmitarbeiter sichere Netzwerke verwenden und von den Teilnehmern verlangen, ihre Identität zu authentifizieren. Darüber hinaus sollten alle geteilten Geräte oder Ausrüstungen mit Passwörtern gesichert sein, und alle geteilten Dokumente sollten passwortgeschützt und verschlüsselt sein. Bei persönlichen Treffen sollten Vertriebsmitarbeiter auch sicherstellen, dass alle sensiblen Daten im Falle eines verlorenen oder gestohlenen Laptops, Tablets oder anderen Handgeräts mit proprietären Informationen remote gelöscht oder zerstört werden können.
Um die regulatorische Compliance bei der Verwaltung von Kundenverträgen zu gewährleisten, sollten Verkaufsorganisationen einen Kundenvertragsmanagementprozess erstellen und einhalten, der die Regeln und Verfahren für die Erstellung, Freigabe, Wartung, Änderung, Archivierung und Zerstörung von Kundenverträgen festlegt. Dieser Prozess sollte alle geltenden Datenschutzbestimmungen berücksichtigen und regelmäßig überwacht werden, um sicherzustellen, dass die Verkaufsmitarbeiter sich an den Prozess und die in den Richtlinien festgelegten Standards halten.
Da Verkaufsvorschläge und Verträge häufig sensible Informationen wie Konfigurationseinstellungen, kundenspezifische Preise, Sicherheitsfragebögen und andere proprietäre Inhalte enthalten, sollten Verkaufsorganisationen diese Dokumente verschlüsseln. TLS 1.2-Verschlüsselung für E-Mails und Dateien während der Übertragung und AES-256 für Inhalte im Ruhezustand gelten als die stärksten Verschlüsselungsformen. Die Verschlüsselung dieser Dokumente schützt sie vor unberechtigtem Zugriff durch Angreifer oder sogar Wettbewerber.
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